Kritiske alarmer kan forlade dashboardet
Enhedsfejl, offline gateways, adgangsproblemer, vand- eller temperaturalarmer og akutte vedligeholdelseshændelser kan udløse SMS-notifikationer til dem, der skal reagere.
Tilbage til partnere
BulkGate-partner
Smart building-hændelser leveret via pålidelig messaging.
BulkGate er en multichannel messaging-platform til SMS gateway, Viber for Business, RCS Business Messaging, broadcast-beskeder, SMS-notifikationer, two-way SMS, web portal-afsendelse og udvikler-APIer. For Solvotix-kunder gør det BulkGate til et praktisk kommunikationslag til alarmer, adgangsbeskeder, gæsteopdateringer, vedligeholdelsesnotifikationer og personaleflows.
Hvorfor matchet virker
Solvotix ved, hvad der skete. BulkGate hjælper de rette personer med hurtigt at få det at vide.
Solvotix omsætter bygninger til driftsdata: adgangshændelser, enhedstilstande, alarmer, bookingkontekst og personalehandlinger. BulkGate omsætter disse data til direkte mobilkommunikation, så gæster, personale, ledere og servicepartnere kan få rettidige beskeder uden at logge ind i et dashboard.
Flere kanaler understøtter forskellige situationer
SMS, Viber, RCS, broadcast-beskeder og two-way messaging giver operatører muligheder for gæstekommunikation, personaleopdateringer og fallback-notifikationer.
APIer passer til automatiserede Solvotix-workflows
BulkGate understøtter udviklervenlige API-muligheder som HTTP, SMPP og SMTP email-to-SMS, hvilket passer godt til hændelsesdrevne Solvotix-automationer.
Kombineret workflow
Fra bygningshændelse til leveret besked.
Solvotix registrerer hændelsen
En enhedsalarm, adgangshændelse, bookingændring, rumstatusopdatering eller vedligeholdelsessignal registreres i Solvotix.
Beskeden klargøres
Solvotix kan afgøre, hvem der skal have opdateringen, hvilken kanal der passer til situationen, og hvilken driftskontekst der skal med.
BulkGate leverer kommunikationen
BulkGate sender SMS eller beskeder via andre understøttede kanaler til gæster, personale, ledere, teknikere eller servicepartnere.
Bedste anvendelser
Bygget til Solvotix-kunder, der har brug for bygningskommunikation uden for appen.
BulkGate er nyttig, når en hændelse skal nå nogen direkte, hurtigt og på en mobil kanal, de allerede bruger.
- Gateway-, enheds-, sensor- og systemalarmer
- Adgangskoder, ankomstdetaljer og gæsteinstruktioner
- Vedligeholdelsesdispatch og akutte serviceopdateringer
- Gæstebeskeder knyttet til booking eller rumstatus
- Personalekoordinering til housekeeping og drift
- Fallback-kommunikation når email eller appbeskeder ikke er nok
Partneropsætning
Forbind Solvotix-hændelser med BulkGate messaging.
Brug Solvotix til at registrere driftshændelser, og lad BulkGate levere beskeden via SMS og andre mobile kanaler til hurtigere gæste-, personale- og vedligeholdelseskommunikation.